En Kerdos nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recabamos
Kerdos es una aplicación de educación financiera. No pedimos datos sensibles ni datos patrimoniales. Los datos que recabamos son:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico y foto de perfil, obtenidos de tu cuenta de Google al iniciar sesión.
- Datos de uso de la aplicación: cursos, módulos y lecciones que consultas, progreso, respuestas a quizzes, puntajes, XP, monedas, racha, energía y nivel.
- Datos de suscripción: tipo de plan (mensual o anual) y estado de la suscripción. El procesamiento del pago se realiza exclusivamente a través de Google Play (Android); la versión para App Store (Apple) estará disponible próximamente. No almacenamos información de tarjetas bancarias.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
- Crear y administrar tu cuenta de usuario.
- Guardar tu progreso de aprendizaje y mostrar tu nivel, racha, XP, monedas y energía.
- Permitir la compra y gestión de la suscripción Premium.
- Mostrar anuncios recompensados y otorgar las recompensas correspondientes.
- Brindar atención al usuario y resolver incidencias técnicas.
Finalidades secundarias: con tu consentimiento, podríamos usar tus datos para medir la efectividad de nuestro contenido y mejorar la aplicación de forma agregada y anónima.
3. Transferencias de datos
Para operar la aplicación, tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores, quienes se comprometen a tratarlos conforme a nuestras instrucciones y a la Ley:
- Google LLC: autenticación con Google Sign-In y almacenamiento en Google Cloud.
- Supabase Inc.: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (audio de lecciones).
- RevenueCat: gestión de suscripciones Premium.
- Google AdMob: publicidad recompensada.
Algunos de los proveedores anteriores se encuentran en los Estados Unidos de América, por lo que tus datos pueden ser transferidos y tratados en servidores ubicados fuera de México. Estas transmisiones internacionales son necesarias para cumplir las finalidades descritas en este aviso y se realizan al amparo del artículo 37 de la Ley. En ningún caso venderemos, arrendaremos ni transferiremos tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados (artículo 42 de la Ley).
4. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento para ciertas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a contacto@kerdos.mx indicando tu nombre, correo de la cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 15 días hábiles, plazo que podrá ampliarse por otros 15 días hábiles cuando las circunstancias lo justifiquen (artículo 32 de la Ley). También puedes eliminar tu cuenta y datos desde la propia aplicación.
5. Limitación y revocación del consentimiento
Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales, o revocar tu consentimiento para las finalidades secundarias, enviándonos un correo a contacto@kerdos.mx.
6. Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
7. Menores de edad
La aplicación está dirigida a mayores de 18 años. Los menores de edad solo pueden utilizarla con el consentimiento expreso de sus padres o tutores, quienes asumen la responsabilidad por su uso. No recabamos intencionalmente datos de menores sin dicho consentimiento; si detectamos que un menor nos proporcionó datos sin autorización, los eliminaremos sin demora.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Kerdos puede utilizar tecnologías de almacenamiento local necesarias para su funcionamiento básico. No utilizamos cookies de publicidad comportamental en este sitio.
9. Retención de datos
Tus datos de perfil y de uso de la aplicación se conservarán mientras exista tu cuenta y se eliminarán cuando la cierres. Los registros de compras de la suscripción se conservan durante 5 años adicionales, únicamente para cumplir nuestras obligaciones fiscales en México (Código Fiscal de la Federación); pasado ese plazo se eliminan. Durante el periodo de retención tus datos nunca se utilizan para fines distintos a los descritos en este aviso.
10. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, te lo notificaremos dentro de la aplicación.
Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto del 2026